Méthodes de travail
Afin de garantir la réussite des services digitaux que nous concevons, nous nous appuyons sur des méthodes de travail qui ont déjà bien fait leurs preuves. La qualité d'un projet passe aussi par sa gestion !
Lors de la construction d’un projet, deux strates sont essentielles à prendre en compte : la maîtrise du périmètre et la maîtrise des délais. Pour garantir cela, le déroulé type d’un projet chez Sutu’ intègre de nombreuses phases de validation. De la conception à la mise en ligne, vous validez « step-by-step » chacune des étapes clés, marquées par des livrables clairs, garantissant un process qualité rigoureux.
Parce que la qualité d’un projet se dessine dès les premières phases de conception, les étapes de validation de votre projet s’appuie sur la méthode dites des 5 « S ». C’est en s’appuyant sur ce type de méthode, permettant l’analyse et l’anticipation des contraintes, que nous garantissons l’efficacité du dispositifs.
Innovation & satisfaction
Les méthodes de travail que nous utilisons, détaillées ci-après, ont pour but d’atteindre deux objectifs essentiels : l’innovation et votre satisfaction. Votre satisfaction est l’une de nos priorités (avec celle de vos utilisateurs bien sur !). Nous vous garantissons donc la meilleure visibilité possible sur l’avancée de votre projet afin que vous puissiez valider l’ensemble des choix faits. Vous travaillez en étroite collaboration avec un de nos chefs de projet afin de s’assurer de la direction à prendre à chaque instant.
Tant pour votre réussite que pour la nôtre, il est important de savoir insuffler une dose d’innovation dans chaque projet. Afin d’atteindre cet objectif commun, nous évitons d’être simple exécutant. Passionnés par notre métier et aimant nous donner à fond, nous agissons en tant que conseillers pour systématiquement trouver l’idée (et nous en avons pas mal !) qui sera faire la différence !
Méthode agile scrum
L’agilité est une méthode de travail de gestion de projet fonctionnant en itérations. Elle intègre un process de livraison par lots où vous êtes intégré dans les étapes d’avancement du projet. Vous constatez ainsi la construction du projet, étape par étape, contrairement à un projet linéaire où vous ne constatez le site qu’une fois totalement terminé.
Les grandes étapes de développement sont validées ensemble, en amont, et nous faisons des livraisons plus régulières sous forme de démonstrations. De cette façon, vous suivez l’avancée du projet, constatez et testez le site au fur et à mesure. L’agilité est une méthode reconnue pour son efficacité et pour la satisfaction client qu’elle apporte. Vous nous faites vos retours par lots, tout au long du projet, et nous minimisons ainsi les risques d’incompréhension.
Au-delà du simple fait qu’elle apporte beaucoup de souplesse, cette méthode permet aussi et surtout de délivrer un produit minimum viable beaucoup plus rapidement.
Design thinking
Quand nous parlons de « design thinking », qui est aussi une méthode travail au niveau de la conception d’un projet, nous ne parlons pas d’esthétique mais plutôt de design au sens large. Entendons le design comme un process de création allant de l’idée à la réalisation.
La méthode dite du double diamant permet d’aborder un projet avec une vision basée sur la recherche, la prise de recul et l’analyse afin de concevoir un service répondant parfaitement aux objectifs. Cette prise de recul et cette objectivité nécessaire émanent beaucoup de la connaissance de la cible et de notre capacité à faire preuve d’empathie vis-à-vis des utilisateurs pour leur apporter une solution qui leur correspond.
Assez proche de l’agilité dans sa méthode d’itération et de création par strates, notre approche intègre des phases de réflexion permettant de générer des idées et ainsi tendre vers l’innovation, car nous savons que sans recherche ni idéation, l’innovation n’est pas.
